Każde zamówienie można bezpłatnie anulować do 24h przed planowanym terminem doręczenia (umownie do godziny 6:00 dnia poprzedzającego dostawę). Zestawy na niedziele są doręczane w razem z sobotnimi i obowiązują je terminy anulacji według terminu doręczenia.
W przypadku awaryjnych anulacji dokonywanych po ww. terminie naliczane jest 50% należności za posiłki (bez ewentualnej dopłaty za transport). Anulacja awaryjna jest możliwa do godziny 18:00 i wymaga indywidualnego uzgodnienia potwierdzonego wiadomością zwrotną.
Nadpłata powstała po anulacji może być zaliczona na poczet przyszłych dostaw lub zwrócona na wskazane konto bankowe. W przypadku odesłania wpłaty naliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 5% w przypadku zamówień dokonanych na stronie www.jarmuz.com.pl lub 10% w przypadku zamówień złożonych przez serwisy zewnętrzne.
Powyższe warunki anulacji dotyczą zamówień złożonych bezpośrednio (na stronie https://jarmuz.com.pl/, drogą telefoniczną lub mailową) natomiast nie dotyczą zamówień złożonych przy pomocy serwisów zewnętrznych.